Kérjük, olvassa el, mielőtt kapcsolatba lép velünk
Gyakran Ismételt Kérdések. Lehetséges, hogy a kérdésére már válaszolt. Ha nem találja a választ, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével. Az alábbiakban az egyes típusú kérdőívek kapcsolatfelvételi űrlapjaira mutató linkek találhatók. Általában legalább egy ideig fel kell készülnünk a legtöbb kérdésre, hogy helyesen válaszolhassunk. Ezért jobb, ha a telefonhívás előtt használja a kapcsolatfelvételi űrlapot. Kérdéseire mindig igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni, de kérjük, legyen türelemmel, ha nem kap azonnal választ. Gyakran több tucat felhasználói kérdésre válaszolunk több nyelven és országban. Lehetőleg angolul, csehül, lengyelül vagy szlovákul kommunikáljunk. Más nyelvekre kell fordítanunk, és néha nem értjük pontosan, mit kérdez. Ezért egyszerűen és világosan tegyél fel kérdéseket. Köszönöm a megértést.
